carti nedir? E-ticaret platformu nasıl çalışır? (2026)

carti; online mağazanı kurmana, farklı kanallarda satış yapmana ve e-ticaret operasyonunun tamamını tek panelden yönetmene yardımcı olan bir e-ticaret platformudur. Ürün, sipariş, stok, ödeme, kargo, müşteri, pazarlama, muhasebe ve raporlama süreçlerini birbirine bağlar; işin büyürken dağınık araçlar arasında kaybolmanı önler.

İster Instagram ve WhatsApp üzerinden aldığın siparişleri profesyonel bir mağazaya taşımak iste, ister pazaryerleriyle birlikte kendi satış kanalını büyüt, ister yüksek hacimli operasyonunu daha güçlü bir altyapıya geçir: carti bulunduğun yerden bir sonraki aşamaya ilerlemen için tasarlandı.

Bu rehberde carti nedir, ne işe yarar, nasıl çalışır, kimler için uygundur ve carti ile e-ticaret sitesi nasıl kurulur sorularının cevaplarını bulabilirsin.

carti nedir?

carti, kendi e-ticaret siteni oluşturabileceğin ve satışla ilgili temel süreçlerini tek merkezden yönetebileceğin yerli bir e-ticaret altyapısıdır. Kod yazmadan online mağaza açmana yardımcı olur; ürünlerini sergilemekten ödeme almaya, sipariş hazırlamaktan müşterilerine yeniden ulaşmaya kadar ticaret yolculuğunu aynı sistemde bir araya getirir.

Ancak carti yalnızca bir e-ticaret sitesi kurma aracı değildir. Mağazan, pazaryerlerin, sosyal satış kanalların, ödeme sistemlerin, kargo firmaların, muhasebe yazılımın ve pazarlama araçların ayrı yerlerde çalışırken carti bu parçaların birlikte hareket etmesini sağlar. Böylece bilgileri sistemler arasında tekrar tekrar taşımak yerine işini tek panelden yönetirsin.

carti'nin yaklaşımı basit bir gözleme dayanır: Satıcı rahat çalışmadığında müşteri deneyimi de zarar görür. Stok bilgisi güncel kalmaz, sipariş gecikir, müşteri sorusuna cevap bulamaz veya ödeme adımında vazgeçer. carti hem senin operasyonunu hem müşterinin alışveriş yolculuğunu aynı anda iyileştirmek için geliştirildi.

15 yılı aşkın e-ticaret deneyiminin üzerine kurulan platform; ilk mağazasını açan girişimcilerden çok kanallı satış yapan markalara, B2B ve yüksek hacimli operasyonlara kadar farklı büyüme aşamalarına uyum sağlar.

Kısaca: carti ile online mağazanı kurabilir, ürünlerini farklı kanallarda satabilir ve satıştan teslimata kadar tüm e-ticaret süreçlerini tek panelde yönetebilirsin.

carti nasıl çalışır?

Bir e-ticaret işletmesi müşterinin gördüğü mağazadan ve arka planda çalışan onlarca süreçten oluşur. Ürün bilgilerinin güncel kalması, ödemenin doğru alınması, siparişin hazırlanması, stoktan düşmesi, kargoya aktarılması, faturanın kesilmesi ve müşterinin bilgilendirilmesi gerekir.

carti bu süreçleri tek bir yönetim panelinde birbirine bağlar:

1. Mağazanı oluşturursun. Ücretsiz temalardan markana uygun olanı seçer; logonu, renklerini, yazılarını, menülerini ve ana sayfa bloklarını düzenlersin.
2. Ürünlerini eklersin. Ürünlerini tek tek oluşturabilir veya uygun paketlerde Excel ve XML ile topluca aktarabilirsin. Varyant, filtre, kişiselleştirme ve dijital ürün seçeneklerini ihtiyacına göre kullanırsın.
3. Satış araçlarını bağlarsın. Ödeme, kargo, e-fatura, muhasebe, ERP, Google araçları ve desteklenen diğer entegrasyonları mağazana eklersin.
4. Satış kanallarını birleştirirsin. Kendi e-ticaret sitenin yanında desteklenen pazaryerlerini, manuel siparişlerini ve sosyal satış akışlarını aynı merkezden yönetirsin.
5. Siparişlerini tamamlarsın. Sipariş, stok, kargo, iptal ve iade süreçlerini panelden takip eder; müşterini her aşamada bilgilendirirsin.
6. Veriye göre büyürsün. Satış, ürün, stok ve müşteri analizlerini inceler; kampanyalarını, SEO çalışmalarını ve fiyatlandırma kararlarını gerçek verilere göre geliştirirsin.

carti bulut tabanlı ve yönetilen bir altyapı sunduğu için ayrıca hosting kurmak, SSL sertifikası yönetmek veya manuel yedekleme planlamak zorunda kalmazsın. Güvenli hosting, SSL ve otomatik yedekleme mağazanın teknik temelini destekler; sen ürününe, müşterine ve büyümene odaklanırsın.

carti neler sunar?

carti, bir online mağazanın vitriniyle arka ofisini aynı sistemde buluşturur. Kullanabileceğin özellikler seçtiğin pakete göre değişir; ancak platformun temel ürün alanları şöyledir.

Markana ait bir e-ticaret sitesi oluştur

Ücretsiz temalardan markana en yakın olanı seçebilir; renk, tipografi, logo, menü ve ana sayfa bloklarını düzenleyebilirsin. Mobil uyumlu mağazan farklı ekranlarda aynı özeni korur. Blog, bilgi ve vitrin sayfalarıyla yalnızca ürünlerini değil, markanın hikâyesini de anlatırsın.

Müşterilerin misafir olarak alışveriş yapabilir veya desteklenen sosyal hesaplarla giriş yapabilir. Ürünleri favorilerine ekleyebilir, karşılaştırabilir, soru sorabilir; yorum ve puanlarla kararlarını güvenle verebilir.

Online mağazanı carti ile nasıl oluşturacağını keşfet

Ürünlerini ve kataloğunu kolayca yönet

Fiziksel ve dijital ürünlerini aynı mağazada sunabilir; beden, renk ve ölçü gibi varyantlar oluşturabilirsin. Ürün özellikleri ve filtreler müşterinin aradığını kolayca bulmasına yardım eder. Kişiselleştirme alanları sayesinde müşterinden metin, seçim veya dosya alabilir; etiket ve rozetlerle yeni, indirimli veya öne çıkan ürünlerini görünür kılabilirsin.

Büyüyen kataloglarda ürünleri tek tek düzenlemek zorunda kalmazsın. Toplu ürün işlemleriyle fiyat, stok ve satış durumlarını güncelleyebilir; uygun paketlerde XML veya Excel ile ürün içe ve dışa aktarabilirsin.

AI Stüdyo ile ürünlerini satışa hazırla

AI Stüdyo, ürün hazırlarken en çok zaman alan işlerde sana ilk taslağı sunar. Ürün bilgilerini girdikten sonra görsel alternatifleri ve ürün açıklamaları oluşturabilir, SEO alanları için öneriler alabilirsin. Fiyatlandırma desteği ve kârlılık analiziyle ürününün maliyeti, satış fiyatı ve marjı arasındaki ilişkiyi daha net görürsün.

AI'ın amacı kararlarını senin yerine vermek değil, boş sayfayla başladığın süreyi kısaltmaktır. İlhamı ve son sözü sen getirirsin; carti tekrar eden hazırlık işlerini hızlandırır.

Kendi mağazandan, sosyal medyadan ve pazaryerlerinden satış yap

Müşterilerinin olduğu her yer bir satış kanalına dönüşebilir. Kendi e-ticaret sitenden satış alabilir; telefon, WhatsApp veya fiziksel temasla aldığın siparişleri manuel olarak panele ekleyebilirsin. Desteklenen pazaryeri entegrasyonlarıyla ürün, stok ve sipariş bilgilerini merkezileştirebilirsin.

Instagram ve TikTok canlı satış özelliğiyle canlı yayın sırasında oluşan ilgiyi siparişe dönüştürebilir; sosyal ticareti dağınık mesajlardan takip edilebilir bir satış akışına taşıyabilirsin.

Satış kanallarını tek panelde birleştir

Ödeme, fatura ve muhasebe süreçlerini birbirine bağla

Müşterilerine kartla ödeme ve sanal POS seçeneklerinin yanında havale, EFT ve kapıda ödeme gibi alternatifler sunabilirsin. E-fatura, muhasebe ve ERP entegrasyonları sipariş ve finans bilgilerinin sistemler arasında düzenli akmasına yardım eder.

Müşterin ödeme adımında kendi tercihine uygun yöntemi görürken sen satıştan muhasebeye uzanan süreci daha az manuel işlemle tamamlarsın.

Ödemeden muhasebeye uzanan çözümleri incele

Sipariş, stok, kargo ve iadeyi kontrol altında tut

Siparişlerini durumlarına göre takip edebilir, operasyonuna uygun özel sipariş aşamaları oluşturabilirsin. Depo ve stok yönetimiyle ürün hareketlerini izler; kargo entegrasyonlarıyla gönderi bilgilerini yeniden girmeden işlemlerini hızlandırırsın.

Kargo ücretlerini ağırlık, desi, sabit ücret, ücretsiz veya ürün bazlı olarak belirleyebilirsin. Mağazadan teslim, bölgesel teslimat ve saat bazlı teslimat seçenekleri özellikle yerel teslimat yapan veya zaman hassasiyeti bulunan işletmelere esneklik sağlar. İptal ve iade taleplerini aynı merkezden takip ederek satış sonrasında da güven veren bir deneyim sunarsın.

Sipariş ve operasyon yönetimini keşfet

Müşterilerine ulaş ve yeniden gelmeleri için neden yarat

E-posta ve SMS kampanyalarıyla müşterilerine duyuru, kampanya ve hatırlatmalar gönderebilirsin. Müşteri segmentleri oluşturarak farklı kitlelere daha ilgili mesajlarla ulaşabilir; aktif ve terk edilmiş sepetleri görerek alışverişini yarım bırakan müşterileri geri davet edebilirsin.

İndirim kuponları, otomatik indirimler, paket ürünler, çapraz satış önerileri, stok geldi bildirimleri, hediye kartları ve mağaza bakiyesi araçları tek seferlik alışverişi daha uzun bir müşteri ilişkisine dönüştürmene yardım eder. Kampanya performans raporları hangi çalışmaların satışlarına daha fazla katkı sağladığını gösterir.

Müşteri ilişkilerini ve pazarlamanı güçlendir

SEO ve Google Stüdyo ile daha görünür ol

SEO dostu bağlantı yapısı, site haritası, SEO skoru ve kontrol listesi mağazanı arama motorlarına hazırlamana yardım eder. Ürün bazlı SEO analiziyle geliştirebileceğin alanları görür; toplu SEO düzenlemeleriyle büyük bir kataloğu daha verimli yönetirsin.

Google Stüdyo, Google araçlarını kurarken yaşanan sekmeler arası gitgeli ortadan kaldırır. Google hesabını bağlamaktan Search Console, Analytics, Merchant Center, Ads, Tag Manager ve Google İşletme Profili kurulumuna kadar tüm adımları carti'deki sihirbazla tamamlarsın. Bilgiler carti ile Google araçları arasında çift yönlü senkronize olur; kurulumdan sonra çalışmalarını yalnızca carti panelinden yönetirsin.

B2B satış ve e-ihracatla yeni pazarlara açıl

carti yalnızca son tüketiciye satış yapan mağazalar için değildir. Bayi yönetimi, B2B fiyat listeleri, toptan satış, depo yönetimi ve iş ortağı panelleriyle kurumsal satış süreçlerini de aynı altyapıda yürütebilirsin.

Çok dilli vitrin, ürün ve içerik çevirileri, dile özel SEO adresleri, anlık döviz çevirme, dövizle ödeme ve pazar bazlı fiyatlandırma özellikleriyle farklı ülkelere uygun alışveriş deneyimleri oluşturabilirsin.

B2B ve e-ihracat çözümlerini keşfet

carti kimler için uygundur?

carti, tek bir işletme büyüklüğüne göre değil, ticaretin farklı aşamalarına göre tasarlandı.

Neden carti e-ticaret altyapısını seçmelisin?

1. Yalnızca bir site değil, kendi satış kanalını kurarsın

   Pazaryerleri yeni müşterilere ulaşmanı kolaylaştırabilir; ancak markanı, müşteri deneyimini ve müşteri ilişkini kendi kanalında daha güçlü biçimde yönetirsin. carti, sosyal medyada veya pazaryerinde başlayan satışını müşterilerinin yeniden gelmek isteyeceği bağımsız bir marka dünyasına dönüştürmene yardım eder.

2. Dağınık araçları tek panelde buluşturursun

   Ödeme, kargo, muhasebe, pazarlama ve satış kanalları ayrı sistemlerde çalıştığında aynı bilgiyi tekrar tekrar girersin. carti entegrasyonlarla bu sistemler arasında düzenli bir veri akışı kurar. Daha az sekme değiştirir, operasyonunu daha net görürsün.

3. Hem kendi işini hem müşterinin yolculuğunu iyileştirirsin

   İyi bir e-ticaret altyapısı yalnızca satıcı panelini kolaylaştırmaz. Müşterinin ürün bulmasını, karar vermesini, ödeme yapmasını, siparişini takip etmesini ve gerektiğinde iade talebi oluşturmasını da kolaylaştırır. carti bu iki deneyimi birlikte ele alır.

4. Türkiye'deki e-ticaret operasyonuna uygun araçlar kullanırsın

   Sanal POS, havale ve kapıda ödeme; e-fatura, muhasebe, yerel teslimat, kargo kuralları, pazaryeri operasyonu ve sosyal satış Türkiye'deki işletmelerin günlük gerçekliğinin parçalarıdır. carti bu ihtiyaçları sonradan eklenen ayrıntılar olarak değil, ticaret akışının doğal bileşenleri olarak görür.

5. AI ve veriyi gerçek işlere dönüştürürsün

   AI Stüdyo ürün hazırlığını hızlandırır; AI Panel Asistanı yönetim panelinde ihtiyaç duyduğun bilgi ve yönlendirmeye ulaşmana yardım eder. Satış, ürün, stok, müşteri, trend ve finans raporları ise işinde ne olduğunu gösterir. Böylece yalnızca daha fazla veri toplamaz, daha iyi kararlar verirsin.

6. Kurulumda ve büyürken yalnız kalmazsın

   İlk mağazanı kurarken ne yapacağını adım adım görür; mevcut mağazanı taşırken planlı geçiş desteği alırsın. Kurulum, eğitim ve müşteri desteğinin kapsamı seçtiğin pakete göre şekillenir. Ama temel yaklaşım değişmez: Teknoloji işini zorlaştırdığında ulaşabileceğin bir yol bulunur.

7. İşin büyüdüğünde altyapını baştan kurmazsın

   İlk siparişin için gereken sadelikle çoklu depo, ekip, B2B, e-ihracat ve yüksek hacimli operasyon için gereken derinlik aynı platformda buluşur. İhtiyaçların arttıkça paketini ve kullandığın araçları geliştirir, kurduğun düzeni geride bırakmadan ilerlersin.

Tüm entegrasyonları gör

carti ile neler satabilirsin?

carti farklı ürün yapılarını ve satış modellerini destekler. Seçtiğin paketin kapsamına göre şu ürünleri sunabilirsin:

• Fiziksel ürünler: Moda, kozmetik, aksesuar, ev ve yaşam, elektronik, hobi ürünleri ve kargoyla gönderilebilen diğer ürünler.
• Varyantlı ürünler: Beden, renk, ölçü veya farklı seçeneklerle satılan ürünler.
• Kişiselleştirilebilir ürünler: İsim, not, seçim veya dosya yükleme alanı gerektiren ürünler.
• Dijital ürünler: Dosya, eğitim, lisans ve benzeri dijital içerikler.
• Zaman hassasiyetli ürünler: Çiçek, yemek ve belirli teslimat aralığı gerektiren ürünler.
• B2B ve toptan ürünler: Bayilere, iş ortaklarına veya kurumsal müşterilere özel fiyatlarla sunulan ürünler.

Ürün yapın standart kalıplara sığmıyorsa bir carti uzmanıyla görüşerek ihtiyaçlarını ve uygun paketi birlikte değerlendirebilirsin.

E-ticaret sitesi mi, pazaryeri mi?

carti bir pazaryeri değildir. Kendi markana ait e-ticaret sitesini kurabileceğin ve desteklenen pazaryerleri dahil farklı satış kanallarını yönetebileceğin bir e-ticaret platformudur.

Kendi online mağazan ile pazaryerleri birbirinin alternatifi olmak zorunda değildir. İkisi farklı görevler üstlenebilir:

carti ile kendi mağazanı ana marka kanalın olarak büyütürken desteklenen pazaryerlerini erişimini genişleten satış kanalları olarak kullanabilirsin. Entegrasyonlar ürün, stok ve sipariş bilgilerini tek panelde takip etmene yardım eder.

carti paketleri nasıl çalışır?

Her işletmenin ilk günkü ihtiyacıyla büyüdükten sonraki ihtiyacı aynı değildir. Bu nedenle carti dört farklı paket sunar:

• Start: İlk profesyonel online mağazasını kurmak ve güvenle satışa başlamak isteyen işletmeler için.
• Grow: Satışları, ürünleri ve müşteri kitlesi büyürken daha gelişmiş pazarlama ve yönetim araçlarına ihtiyaç duyan markalar için.
• Scale: Birden fazla kanal, ekip üyesi ve daha karmaşık operasyon yöneten işletmeler için.
• Lead: Yüksek hacimli, B2B, çoklu depo veya işletmeye özel kurulum ve destek ihtiyacı bulunan yapılar için.

Ürün, sipariş, e-posta, SMS, AI kredisi, kullanıcı ve entegrasyon limitleri pakete göre değişebilir. Güncel fiyatları, limitleri ve tüm özellikleri carti paketleri sayfasında karşılaştırabilirsin.

İşine uygun paketi bul

carti ile e-ticaret sitesi nasıl kurulur?

Online mağaza açma sürecini şu temel adımlarla tamamlayabilirsin:

1. Hedefini ve satış modelini belirle

   Ne satacağını, müşterinin kim olduğunu ve hangi kanallardan satış yapmak istediğini netleştir. Yalnızca kendi mağazanla mı başlayacaksın, sosyal medyadan sipariş alacak mısın, pazaryerlerini veya B2B kanallarını kullanacak mısın? Bu kararlar doğru paketi ve kurulum kapsamını seçmeni kolaylaştırır.

2. carti paketini seç

   Ürün sayın, sipariş hacmin, ekip büyüklüğün, kullanacağın entegrasyonlar ve büyüme hedeflerine göre Start, Grow, Scale veya Lead paketlerinden sana uygun olanı belirle.

3. Temanı seç ve marka dünyanı kur

   Ücretsiz temalardan birini seç. Logonu, renklerini, tipografini, ana sayfa bloklarını ve menülerini düzenle. Kendi alan adını bağlayarak müşterinin güveneceği markalı bir satış kanalı oluştur.

4. Ürünlerini ekle

   Ürün adlarını, açıklamalarını, görsellerini, fiyatlarını, vergi ve stok bilgilerini tamamla. Kategori, marka, özellik, filtre ve varyant yapını müşterinin aradığını kolayca bulacağı şekilde düzenle. Kataloğun büyükse uygun aktarım araçlarını kullan.

5. Ödeme, kargo ve diğer entegrasyonları kur

   Sanal POS ve alternatif ödeme yöntemlerini belirle. Kargo kurallarını oluştur; kullanacağın kargo, e-fatura, muhasebe, ERP, Google ve diğer araçları carti'ye bağla.

6. Müşteri yolculuğunu test et

   Bir müşteri gibi mağazanı gez. Mobil görünümü, ürün filtrelerini, sepeti, ödeme adımlarını, bildirimleri ve sipariş takibini kontrol et. Açıklamaların, ücretlerin ve teslimat seçeneklerinin açık olduğundan emin ol.

7. Mağazanı yayına al ve geliştirmeye devam et

   Mağazanı yayına aldıktan sonra satış, ürün, stok ve müşteri raporlarını takip et. SEO alanlarını geliştir, kampanyalarını test et ve müşterilerinin davranışlarına göre alışveriş deneyimini iyileştir.

carti hakkında sıkça sorulan sorular

Daha düzenli çalış, müşterilerine daha iyi bir ticaret deneyimi sun

E-ticarette büyümek yalnızca daha fazla sipariş almak değildir. Siparişler çoğalırken stokların güncel kalması, müşterinin doğru bilgiyi görmesi, ekibin düzenli çalışması ve markanın kendi müşteri ilişkisini güçlendirmesi gerekir.

carti, mağaza kurulumundan ödemeye, kargodan pazarlamaya, muhasebeden raporlamaya kadar ticaretin dağınık parçalarını güvenebileceğin bir düzene dönüştürür. Sen de tekrar eden işlere daha az, kurmak istediğin markaya daha fazla zaman ayırırsın.